Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

  • 1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (le „CGC“) disciplinano, nella versione vigente al momento dell’ordine, tutti gli ordini, le forniture ed i relativi contratti di compravendita tramite il sito internet www.trehs.com.
  • 1.2 Acquirente è la persona fisica o giuridica che effettua l’ordine (l’„Acquirente“). Con la spedizione dell’ordine l’Acquirente dichiara di disporre di tutti i poteri per la conclusione del contratto e che i dati personali dallo stesso comunicati sono esatti.
  • 1.3 Venditrice è la società Sarner Natur Srl – San Martino 87, 39058 Val Sarentino (BZ), Italia, iscritta al Registro delle Imprese di Bolzano con numero 02593760214 e con medesima partita IVA.

2. Conclusione del contratto

  • 2.1 L’Ordine dell’Acquirente costituisce un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di compravendita relativo alla merce ordinata (l’„Ordine“).
  • 2.2 Il contratto di compravendita si ha per concluso esclusivamente a seguito dell’espressa accettazione dell’Ordine da parte di Sarner Natur Srl, attraverso una conferma d’ordine tramite e-mail (la „Conferma d’Ordine“), ovvero per fatti concludenti, con la consegna della merce ordinata.

3. Prezzi

  • 3.1 I prezzi sono quelli indicati nello shop on-line al momento dell’effettuazione dell’Ordine (i „Prezzi“). Sarner Natur Srl si riserva il diritto di modificare i Prezzi anche senza preavviso.
  • 3.2 Salvo espressa diversa indicazione, i Prezzi si intendono IVA inclusa, più spese di trasporto ed eventuali spese d’imballaggio in caso di pacchi regalo, assortimenti speciali e simile.
  • 3.3 Consegne intracomunitarie esenti IVA richiedono l’indicazione, al momento dell’Ordine, della partita IVA dell’Acquirente, nonché la consegna ad un indirizzo non situato in Italia, restando salve le diverse od ulteriori disposizioni di legge al riguardo.

4. Spese di spedizione

  • 4.1 Per la spedizione della merce, le spese di spedizione sono calcolate in base alle nostre condizioni di consegna.

5. Per la spedizione della merce, le spese di spedizione sono calcolate in base alle nostre condizioni di consegna.

  • 5.1 Salvo diverso accordo scritto, la merce verrà consegnata, ad avvenuto pagamento integrale, all’indirizzo indicato dall’Acquirente (la „Consegna“).
  • 5.2 Qualsiasi riferimento a tempistiche di consegna non è vincolante, salvo che Sarner Natur Srl non indichi espressamente per iscritto tali tempi come vincolanti.
  • 5.3 La consegna può avvenire, a piena discrezione di Sarner Natur Srl, anche mediante più consegne parziali.
  • 5.4 In caso di totale o parziale indisponibilità della merce, non sussiste alcun obbligo di consegna. In tal caso Sarner Natur Srl informerà l’Acquirente. Eventuali pagamenti già effettuati verranno restituiti.
  • 5.5 Il rischio passa all’Acquirente con la consegna della merce al primo trasportatore per la spedizione all’Acquirente. Ciò vale anche in caso di consegna mediante più consegne parziali.

6. Pagamento e riserva di proprietà

  • 6.1 Il pagamento del prezzo integrale (incluse le spese di consegna ed eventualmente le spese d’imballaggio) diviene esigibile con l’invio dell’Ordine. Luogo di pagamento è la Provincia di Bolzano.
  • 6.2 Il pagamento del Prezzo può avvenire tramite:
    6.2.1 Bonifico bancario, senza spese per il beneficiario, indicando il numero d’Ordine, al seguente c/c intestato a Sarner Natur Srl, Cassa Raiffeisen Val Sarentino. IBAN: IT 45 M 08233 58870 000300042757 BIC/SWIFT: RZSBIT21032 Una volta registrato l’accredito del bonifico sul nostro conto, vi spediremo nell’immediato la merce ordinata.
    6.2.2 Pagamento online tramite carta credito
  • 6.3 Qualora, ad Ordine confermato, la merce dovesse essere stata fornita, a libera discrezione di Sarner Natur Srl, nonostante il pagamento integrale non fosse ancora stato effettuato, la merce rimane di proprietà di Sarner Natur Srl sino a quando la merce non sia stata integralmente pagata.
  • 6.4 In caso di pignoramento della merce da parte di un terzo o di procedura concorsuale o altro procedimento che espongano la merce ad altri interventi di terzi, è preciso dovere dell’acquirente ammonire il terzo circa la proprietà della merce in capo a Sarner Natur GmbH, nonché di avvisare immediatamente di quanto sopra Sarner Natur GmbH e di fornire tutta l'assistenza per salvaguardare i diritti e gli interessi della stessa.  

7. Diritto di recesso del consumatore

  • 7.1 L’Acquirente che sia consumatore ai sensi del D.lgs. n. 206/2005 (il “Codice del Consumo”) può recedere dal contratto ai sensi dell’art. 64 Codice del Consumo entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla consegna della merce. La dichiarazione di recesso deve essere fatta per iscritto a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento inviata a Sarner Natur Srl. La dichiarazione di recesso può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o posta elettronica (info@trehs.com) a condizione che sia confermata entro le 48 (quarantotto) ore successivi mediante raccomandata con avviso di ricevimento.
  • 7.2 Il rimborso del prezzo avviene dopo la restituzione della merce a Sarner Natur Srl, che deve avvenire a proprie spese entro 10 (dieci) giorni dalla dichiarazione di recesso.
  • 7.3 Il diritto di recesso è precluso qualora la merce sia danneggiata, non più nella confezione originale, segnata da utilizzo o incompleta.

8. Garanzia e responsabilità

  • 8.1 Le immagini dei prodotti non corrispondono necessariamente con l’aspetto della merce fornita.
  • 8.2 Il diritto di recesso è precluso qualora la merce sia danneggiata, non più nella confezione originale, segnata da utilizzo o incompleta.
  • 8.3 I danni dovuti chiaramente al trasporto dovranno essere fatti valere dall’Acquirente direttamente nei confronti del vettore.

9. Privacy

  • 9.1. L’informativa di Sarner Natur Srl sulla privacy ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 è consultabile nello shop on-line e l’Acquirente dichiara di averne preso conoscenza.

10. Legge applicabile e foro competente

  • 10.1 Le presenti CGC, come tutto il rapporto giuridico tra le parti, sono soggette alla legge della Repubblica Italiana con esclusione delle norme di diritto internazionale privato.
  • 10.2 Nel caso in cui l’Acquirente non sia consumatore ai sensi della normativa a tutela del consumatore, per tutte le controversie derivanti da o in relazione a contratti tra Sarner Natur Srl e l’Acquirente sarà competente in via esclusiva la Provincia di Bolzano.

11. Considerazioni finali

  • 11.1 Nel caso in cui delle disposizioni di cui alle presenti condizioni siano o diventino inefficaci, restano pienamente valide ed efficaci le altre disposizioni.
  • 11.2 L’Acquirente non può cedere crediti vantati nei confronti di Sarner Natur Srl.
  • 11.3 Modifiche, aggiunte e postille richiedono la forma scritta.
  • 11.4 La versione in lingua tedesca delle presenti CGC è prevalente.

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